نظم مجمع إرادة والصحة النفسية لخدمات إرادة بجدة ممثلاً في إدارة أداء (برنامج وازن) ورشة عمل لمناقشة البرنامج والتعرف على مفهوم بطاقة الأداء المتوازن لقياس أداء المجمع والتعرف على الإجراءات المطلوبة لتحقيق أهداف البرنامج..
يهدف برنامج وازن إلى تطوير العمل وتحقيق أهدافه وتحديد المؤشرات كون مجمع إرادة والصحة النفسية بجدة أحد الشركاء في تأسيس البرنامج وعليه تعقد الآمال والتطلعات مع بقية المجمعات الصحية في الإنتقال بالعمل في المجال النفسي إلى موقع ومكان متقدم لتقديم الخدمة العلاجية المناسبة للمستفيدين.