بلغ إجمالي المراجعين للعيادات الخارجية الإفتراضية في مستشفى الملك فيصل في مكة المكرمة 6083 مراجعين وذلك منذ بداية جائحة فيروس كورونا المستجدّ.
كما تم صرف 51166 وصفة طبية، وكذلك إجراء 25703 أشعة بمختلف انواعها، فيما بلغ عدد المستفيدين من خدمات قسم الطوارئ 21708 مستفيدين .
وتُقدم العيادات الإفتراضية الخدمة الطبية والعلاجية للمريض دون حضوره إلى المستشفى.
وتتضمن آلية عمل العيادة الإفتراضية وجود الطبيب والتواصل مع المريض من خلال الاتصال المباشر تلفونياً للإطمئنان عليه، بعد أخذ موعد مسبق من خلال الرقم المخصص للعيادات الإفتراضية عن طريق الواتساب، بحيث يقوم الطبيب بإلاجابة علي إستفسارات المريض أو تقديم الخدمة الطبية ، أو الخدمة العلاجية من خلال إعادة صرف الأدوية ؛أو طلب الأشعة والتحاليل المخبرية إذا تطلب الأمر ، كما يتم صرف العلاج للمرضى، من ذوي الأمراض المزمنة ويتم توصيل الأدوية لمنازل المرضى عبر مبادرة “دواؤك لبيتك ”