وهج نيوز - الرياض - فدوى عبدالحي  

حصدت الشركة السعودية للكهرباء، جائزتين من ثلاث، من جوائز أفضل أداء مميز لإدارات خدمات المشتركين الكهربائية والمائية، على مستوى دول مجلس التعاون لدول الخليج العربية.
وأوضح خليفة بن سعيد العبري، الأمين العام المساعد للشؤون الاقتصادية والتنموية في الأمانة العامة لمجلس التعاون الخليجي، خلال إعلانه اليوم نتيجة الجائزة، أن مكتب خدمات المشتركين بشمال الرياض حصل على “جائزة أفضل مكتب خدمات مشتركين”، كما فاز مركز اتصال خدمات المشتركين في المملكة العربية السعودية، بـ “جائزة أفضل مركز اتصال”، فيما ذهبت الجائزة الثالثة لـ “الخدمات الإلكترونية لشركة كهرماء في قطر”.
وأوضح العبري، أنه سيتم تكريم المكاتب الفائزة في معرض إكسبو دبي ٢٠٢٠، الذي سيعقد في الإمارات العربية المتحدة العام المقبل. وأشار إلى أن هذه النتيجة، جاءت في ختام الاجتماع 28 لفريق عمل خدمات المشتركين الكهربائية والمائية في دول المجلس.
وأكدت “السعودية للكهرباء”، أن الفوز بهاتين الجائزتين، يمثل حلقة من سلسلة جوائز إقليمية ودولية حصدتها الشركة، نظير الإنجازات والجهود التي بذلتها وتبذلها في تقديم نموذج فريد في خدمات المشتركين، لا سيما وأنها تمتلك خبرة واسعة في هذا المجال، وهو الأمر الذي ساهم في دعم موثوقية المنظومة الكهربائية في المملكة. وأوضحت أن من أولوياتها دعم وتطوير كل خدماتها، وفق أحدث التقنيات العالمية وبما يسهل على المشتركين الحصول عليها.
الجدير بالذكر، أن هذه الجائزة تهدف إلى دعم وتطوير أعمال قطاع خدمات المشتركين في دول مجلس التعاون، وتسليط الضوء على الممارسات الناجحة في مجالات إدارة الأعمال والأداء المتميز، وتحفيز المؤسسات لتطبيق أسس وتقنيات الجودة الشاملة، بما يضمن تحقيق رضا المتعاملين ويعزز مستوى جودة وتميُّز الخدمات المقدمة، وتعزيز روح المنافسة الإيجابية بين إدارات خدمات المشتركين بدول مجلس التعاون بهدف تعزيز تنافسيتها على المستويات المحلية والإقليمية والعالمية.